首都醫科大(dà)學附屬北京天壇醫院

當物(wù)聯網、大(dà)數據、人工(gōng)智能在各行各業中(zhōng)掀起轉型浪潮，集聚了衆多前沿科技和高精尖人才的醫療健康行業，其數字化轉型和智慧化變革的步伐，尤爲堅定而穩健。

伴随着數字化技術的創新，我(wǒ)國醫療健康行業正處于從“信息化”向“智慧化”過渡的關鍵階段。智慧醫院的建設，不僅能夠充分(fēn)提升醫療質量和效率、優化區域間醫療資(zī)源配置，更能改善百姓就醫體(tǐ)驗、緩解醫患矛盾。

作爲國内公立醫院代表，首都醫科大(dà)學附屬北京天壇醫院（以下(xià)簡稱“天壇醫院”）以新院區建設爲契機，引入人工(gōng)智能、大(dà)數據、物(wù)聯網等先進技術，構建醫院硬核“數字大(dà)腦”，打造了現代化智慧醫院的标杆。

如今，總建築面積超過35萬平方米的天壇醫院新院區，依托完善的智慧醫院整體(tǐ)架構，借助創新思維打通了全院的每一(yī)處“神經末梢”，以智慧醫療、智慧服務、智慧管理爲抓手，讓充滿未來感的智慧醫療服務從夢想照進現實。

數字化“神經末梢”觸達全院

與傳統醫院數字化改造主要聚焦于醫療、辦公系統不同，天壇醫院智慧醫院建設選擇站在更高的維度，将全院作爲一(yī)個智慧整體(tǐ)，重構醫院每一(yī)個環節的信息系統，打通全院的數字化關節。

“除了傳統的醫療和辦公系統，醫院的物(wù)聯網、安防監控、後勤管理等系統都是醫院數字化建設的重要闆塊。”天壇醫院信息中(zhōng)心主任王韬認爲，天壇醫院智慧醫院建設最核心的創新點，是實現了全院的數字化大(dà)融合，讓醫療、辦公以及後勤支撐、安防監控等實現全面的整合，讓數字化的“神經末梢”觸達全院。

如何打破以往信息化建設的套路，将醫院的創新需求與技術融合，輸出最适合醫院實際的數字化系統以及應用，是天壇醫院智慧醫院建設最先需要解決的問題。

“天壇醫院的優勢在于，我(wǒ)們根據自己的需求和思路，與服務商(shāng)聯合開(kāi)發出适合我(wǒ)們的原創産品，實現項目落地。”在智慧醫院建設中(zhōng)，天壇醫院的自主創新發揮了更大(dà)的主動權。

比如，按照以往經驗，醫院的無線網絡和物(wù)聯網需要設計兩套系統，不僅架構複雜，而且存在資(zī)源浪費，王韬據此提出了兩者合一(yī)的設想。如今，通過新華三提供的物(wù)聯網模塊和無線硬件相耦合的解決方案，天壇醫院成功實現了無線網絡與物(wù)聯網的有效結合，爲一(yī)系列物(wù)聯網應用開(kāi)發奠定了堅實基礎。

基于無線網絡和物(wù)聯網的融合，天壇醫院将物(wù)聯網技術與醫療流程緊密結合，建設了體(tǐ)溫動态檢測、人員(yuán)資(zī)産定位、嬰兒防盜、智能輸液、智能床位檢測等系統，大(dà)幅提高了醫務人員(yuán)工(gōng)作效率，增強了醫療質量監管的智能化水平。數字化技術的應用還全面延伸在天壇醫院的後勤工(gōng)作中(zhōng)，形成了智能電梯監控、智能照明、智能園林灌溉、智能環境監測等現代化系統。

從醫療設備、手術室、藥品庫存到樓宇自控、安防視頻監控等系統的全面打通，讓天壇醫院的每一(yī)處“神經末梢”都實現了數字化，爲智慧醫院建設打開(kāi)了全新的篇章。

更科學精準的智慧醫療

作爲世界三大(dà)神經外(wài)科研究中(zhōng)心，天壇醫院是國内探索數字化手術室建設的先行者。數字化手術室的建設，不僅是現代信息技術與醫療技術融合的探索實踐，更是提高手術精準度、提高手術成功率，爲未來醫學研究、病患診治積累大(dà)量數據與素材的重要渠道。

以新院建設爲契機，天壇醫院大(dà)手筆投入，打造65間數字化手術室。“無論是手術室的數量規模，還是智能化、數字化水平，天壇醫院目前都是國内領先的。”王韬說。

據了解，當前大(dà)部分(fēn)醫院手術室的數字化主要體(tǐ)現在使用顯微鏡、内鏡等工(gōng)具進行手術錄像，用于術後分(fēn)析以及教學。而天壇醫院的數字化手術室通過物(wù)聯網、大(dà)數據、虛拟現實、增強現實等技術，整合了手術錄像、電子病曆、手術導航、手術過程追蹤、手術室管理等多個環節，不僅能夠指導醫生(shēng)實現更精準的手術操作，還能提高手術室的利用效率。

王韬介紹，手術過程中(zhōng)，患者的影像膠片通過三維重建，以虛拟現實、增強現實技術投射到大(dà)屏幕上，與顯微鏡相結合，生(shēng)成手術導航系統。醫生(shēng)能夠在導航系統的幫助下(xià)，獲取腫瘤的具體(tǐ)位置，并且判斷手術切口、調整方向，實施更爲精準的手術。而通過電生(shēng)理監測系統，也能夠對患者的生(shēng)命體(tǐ)征進行全程實時監控，大(dà)大(dà)提高手術的效率和成功率。

在手術開(kāi)始前，手術錄像設備能夠根據信号節點指示，自動啓動；手術結束後，錄像自動存檔，成爲患者電子病曆的一(yī)部分(fēn)。“患者的後續治療中(zhōng)，醫生(shēng)不僅能看到病曆，還能查看手術過程，目前國内其他數字化手術室還沒有實現這個技術的整合。”王韬說。

而數字化手術室信息集成平台，讓醫療現場的臨床信息系統與其它信息系統進行整合，實現獨立應用的醫學設備與HIS、PACS、RIS、LIS等現有醫院信息系統的完全無縫連接，在醫院内部形成完整的醫療數據傳輸與共享。

更有幸福感的智慧服務

全院數字化的貫通，讓患者從踏入醫院大(dà)門開(kāi)始，就感受到全方位的智慧便民服務。

爲提升用戶體(tǐ)驗、提高業務辦理效率，天壇醫院利用多種自助設備，爲患者提供一(yī)站式自助服務，實現從預約挂号到求醫問診的全流程智能化。如今，患者不僅能夠通過自助機自助建卡、預約、挂号、繳費、取藥，還能即時打印報告、膠片、發票、購買病曆本。精細化的分(fēn)時預約和分(fēn)診導醫系統，使患者候診時間基本控制在半小(xiǎo)時以内，問診更加便捷。

而依托醫院内部搭建的室内導航系統，患者還能通過手機和大(dà)屏問路機獲取醫院室内三維地圖，隻需要跟随手機系統語音提示，患者就能根據最佳路線規劃到達目的地，導航精度不低于2米。即使是初次到天壇醫院就診的患者，也能在偌大(dà)的院區裏遊刃有餘。

預約挂号、問診系統的智能化改造，讓天壇醫院的峰值門診量從原本的5000多增長到接近9000，而挂号收費窗口和藥房排隊幾乎不超過5個人，有效改善和提升了患者的就診體(tǐ)驗。

北京天壇醫院自助設備

而爲纾解患者在治療過程中(zhōng)的不安情緒，天壇醫院以智慧病房建設爲抓手，在智慧病房的每一(yī)個床位安裝平闆電腦。患者可以通過醫院研發的系統軟件，更加全面地了解治療過程，進行醫患互動。例如，通過“我(wǒ)的病曆”、“我(wǒ)的治療”、“我(wǒ)的預約”等功能，患者可以查看本人病曆、治療清單，完成預約檢查、營養膳食預訂等服務，還能與醫護人員(yuán)視頻溝通。

除了智能信息服務之外(wài)，智慧病房依托物(wù)聯網技術建立的24小(xiǎo)時監測系統，給予了患者更貼心的關懷。比如，智能輸液系統借助輸液監控終端設備，能自動監測輸液速度、預置輸液量、實現輸液過程安全預警等功能；而智能床位監測系統，采用新型非接觸體(tǐ)征監測技術，在不接觸人體(tǐ)的情況下(xià)，對心率、呼吸率、心率變異性、在離(lí)床等信息進行連續監測。

“我(wǒ)們希望患者住院的時候，不僅僅是住得舒服，而且能夠充分(fēn)地參與到自己的治療活動中(zhōng)，了解每一(yī)個環節。”王韬說。智慧病房系統集成了患者住院過程中(zhōng)最關切的内容，透明、自助、便民的參與，也能讓患者更加安心、更有安全感與幸福感。

更智能高效的醫院管理

對于天壇醫院而言，新院區在無縫承接老院區業務系統和數據的基礎上，還需要承接10倍于老院區的日常門診量，更需要滿足醫院未來的業務增長，數字中(zhōng)樞根基尤爲關鍵。

結合實際需求，天壇醫院在搭建醫院數字中(zhōng)樞的過程中(zhōng)，以三座數據中(zhōng)心機房互爲備份、機櫃均采用模塊化建設的形式，最大(dà)程度保證系統的高可用性和信息化基礎設施的安全平穩運行，同時保持系統彈性，爲醫院未來的業務拓展預留足夠的空間。在助力天壇醫院構建數字中(zhōng)樞的過程中(zhōng)，新華三對醫院醫療網、辦公網、設備網三張網使用千兆級、萬兆級設備建設獨立網絡架構，通過網絡隔離(lí)實現三網分(fēn)離(lí)，各張網絡業務互不幹擾，确保醫療業務7*24h不間斷運行。

北京天壇醫院數據中(zhōng)心機房

從分(fēn)時預約、分(fēn)診導流的全流程改造，到24小(xiǎo)時智慧病房、數字化手術室，數字中(zhōng)樞有力支撐了數字化觸角的全面覆蓋，讓數字化理念深入醫院内核，賦能醫院的智慧管理。

王韬認爲，傳統醫院管理更多聚焦在收入與成本，而今後現代化醫院的管理需要更多關注醫療資(zī)源的統籌，包括對人、設備、診室、病房等資(zī)源的統籌管理和效率評估。數字化技術的廣泛應用，爲醫院以更精準的方式進行醫療資(zī)源統籌管理，帶來了可能。

“比如我(wǒ)們的數字化手術室，手術中(zhōng)的每一(yī)個過程，從手術準備、麻醉、開(kāi)顱、到切除腫瘤等環節，都有相應的标準要求。通過物(wù)聯網等技術，我(wǒ)們能夠将手術過程、手術室使用情況進行實時記錄，從而實現對數字化手術室使用效率的管理與評估。”王韬說。

在設備管理方面，天壇醫院通過物(wù)聯網将醫院的呼吸機、超聲儀器等設備聯網，能夠實時掌握每一(yī)台設備所處位置、使用狀況、使用時長以及使用效率，便于全院資(zī)源統籌調配。

數字化改造所帶來的技術便利，也讓醫院的智慧管理從對物(wù)的管理，延伸到人的管理。“以往我(wǒ)們對于人員(yuán)的信息化管理，主要停留在人事檔案。而通過數字化改造，我(wǒ)們将每一(yī)個人的醫療業務工(gōng)作量以及教學工(gōng)作量進行量化，通過門診人次、手術人次、出院人次、科研項目、SCI論文等信息，構建精準的人員(yuán)畫像，實現更加精細化的管理。”王韬說。

智慧醫院建設投入大(dà)、難度高，天壇醫院通過一(yī)系列創新破解智慧醫院建設中(zhōng)的難題，在全國範圍内打造了智慧醫院和服務型醫院的最佳樣闆，進一(yī)步優化了醫院的就醫環境，提升了精細化管理水平和廣大(dà)患者的就醫體(tǐ)驗，必将爲更多智慧醫院建設發揮引領和示範作用！

行業洞察

智慧醫院建設投入大(dà)、難度高，創新是解決問題的關鍵。我(wǒ)們需要通過創新思維、創新手段、創新技術，将醫院各種數據資(zī)源整合在一(yī)起，挖掘數據内在的聯系，通過創新應用，爲醫院的管理提升提供更加有力的支撐，從而爲患者提供更加優質的醫療服務。

建設智慧醫院，醫院需要對自身的數字化應用有明确的思路，發揮自主創新能力，将醫院的業務應用需求與數字化技術服務商(shāng)提供的産品和技術整合，共同開(kāi)發出适合醫院的産品。

——王韬 首都醫科大(dà)學 附屬北京天壇醫院 信息中(zhōng)心主任

正如北京天壇醫院信息中(zhōng)心主任王韬所說，智慧醫院的建設是無止境的，醫療行業的智慧升級是一(yī)個長期的演進過程。未來，新華三将不斷增強自身的平台能力，與生(shēng)态應用合作夥伴一(yī)起爲客戶打造屬于他們自己的數字大(dà)腦，全力支撐醫療健康領域的業務創新！